Doordat iedereen verschillende instellingen heeft op de werkplek, kan het zijn dat je steeds opnieuw moet inloggen. Dit komt doordat de browsersessie dan te snel wordt uitgelogd.
In dit artikel staan verschillende opties beschreven die je kunt controleren om dit te verbeteren.
Microsoft Edge
Gebruikers die werken met Microsoft Edge kunnen de volgende instelling aanpassen in de browser.
Voeg bij deze instelling de url van het systeem toe (bijv. crm01.stb.nl) om ervoor te zorgen dat de browsersessie niet in de slaapstand gaat.
Slaapstand werkplek
Soms kan op de werkplek de slaapstand zijn ingesteld door de systeembeheerder. Wanneer de werkplek even niet gebruikt wordt, gaat deze in de slaapstand waardoor de internetverbinding wordt verbroken. Er zijn verschillende opties binnen Windows voor energie- en slaapstand die hier verbetering in kunnen geven. Neem hiervoor contact op met je systeembeheerder.
Mocht je er niet uitkomen neem dan contact op met support via een ticket.