Doordat iedereen verschillende instellingen heeft op de werkplek, kan het zijn dat je steeds opnieuw moet inloggen. Dit komt doordat de browsersessie dan te snel wordt uitgelogd.
In dit artikel staan verschillende opties beschreven die je kunt controleren om dit te verbeteren.
Microsoft Edge
Gebruikers die werken met Microsoft Edge kunnen de volgende instelling aanpassen in de browser.
Je kunt dit aanpassen via de volgende stappen:
- Open Microsoft Edge.
- Ga naar
Instellingen(via de drie puntjes rechtsboven). - Navigeer naar Systeem en prestaties.
- Zoek de optie "Tabbladen in slaapstand zetten" of "Energie besparen door tabbladen in slaapstand te zetten".
- Klik op "Uitzonderingen beheren" of "Voorkom dat deze sites in slaapstand gaan".
- Voeg hier de URL toe van het systeem dat je gebruikt, bijvoorbeeld
crm01.stb.nl.
Door dit te doen, blijft de sessie actief en hoef je minder vaak opnieuw in te loggen.
Slaapstand werkplek
Soms kan op de werkplek de slaapstand zijn ingesteld door de systeembeheerder. Wanneer de werkplek even niet gebruikt wordt, gaat deze in de slaapstand waardoor de internetverbinding wordt verbroken. Er zijn verschillende opties binnen Windows voor energie- en slaapstand die hier verbetering in kunnen geven. Neem hiervoor contact op met je systeembeheerder.
Mocht je er niet uitkomen neem dan contact op met support via een ticket.